在物(wù)聯網、人(rén)工智能等無人(rén)化(huà)技術日趨成熟下(xià)，無人(rén)零售概念掀起陣陣熱(rè)潮，尤其是在馬雲提出新零售的(de)概念後，巨頭進軍，将無人(rén)零售的(de)概念一步步推到風口，借著(zhe)新零售的(de)噱頭，一時(shí)間各類智能零售終端紛紛亮相。

但是2018年元旦過後，猩便利、果小美(měi)等紛紛傳出裁員(yuán)、資金鏈斷裂等不穩定消息。無論是确有其事還(hái)是競争對(duì)手的(de)惡意中傷，所有人(rén)仿佛都開始意識到這(zhè)個(gè)行業的(de)确出了(le)問題，昔日頻(pín)繁對(duì)外發聲的(de)投資人(rén)和(hé)創業者們都進入了(le)緘默期。

然而無人(rén)貨架的(de)數量還(hái)在持續增長(cháng)中，許多(duō)無人(rén)貨架的(de)玩家也(yě)在向智能貨櫃前進，可(kě)以像自動售貨機一樣陳列在辦公室、酒店(diàn)、公寓等半開放式的(de)場(chǎng)景裏，而不用(yòng)像無人(rén)貨架那樣擔心貨損問題。

在補貨成本控制方面，智能貨櫃更有優勢。一般而言，智能貨櫃将根據電商平台沉澱下(xià)來(lái)的(de)大(dà)數據來(lái)搜集用(yòng)戶畫(huà)像作爲參考，并在貨櫃内安裝攝像頭，這(zhè)樣可(kě)以實時(shí)監控缺貨百分(fēn)比，及時(shí)反饋給後台，進行定向補貨，這(zhè)也(yě)解決了(le)補貨問題。在倉配方面，智能貨櫃可(kě)以利用(yòng)現有的(de)前置倉資源實現補貨，從而降低補貨成本。

由此，無人(rén)貨架領域三大(dà)痛點：貨損、運營成本、補貨成本問題都得(de)到了(le)不同程度的(de)解決。

智能貨櫃≠自動售貨機

據相關工作人(rén)透露，智能貨櫃不量産時(shí)成本隻有自動售貨機的(de)三分(fēn)之一到五分(fēn)之一，量産之後視具體的(de)訂單量和(hé)技術複雜(zá)程度而定，成本将會更低。

此外，自動售貨機有機械貨道而智能貨櫃沒有，這(zhè)些機械貨道多(duō)出來(lái)的(de)空間就可(kě)以放置更多(duō)商品，這(zhè)樣也(yě)可(kě)以降低商品陳列成本。